以心筑桥，以责护航，以智破浪 ——金融服务的温度与力量

电建保理公司党委

党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。“必须完整、准确、全面贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念”，构建新发展格局，推动高质量发展，推进科技自立自强。

电建保理公司隶属中国电建集团，以“立足集团，服务实体”为战略定位，以“以客户为中心 为客户创造价值”为服务理念，紧紧围绕电建集团“水、能、城、数”四大业务领域，在投资、建设、运营全产业链发挥资金融通、资源整合优势，形成供应链金融、应收账款保理、资产证券化产品发行、资产经营管理四大业务体系；稳步增强供应链金融服务、应收账款管理和催收、信用风险管理、金融科技创新四大核心功能；注重提升增加值、功能价值、经济增加值、战略性新兴产业收入和增加值占比以及品牌价值五大价值；稳步提高产融协同能力，以客户为中心、为客户创造价值的能力（服务客户能力），合规与风控管理能力，信息科技应用能力，金融资源整合与业务创新能力五大核心竞争力，努力成长为行业领先、服务一流、业绩优秀的数字科技型商业保理公司。

星芒闪耀，点亮客户融资路径——诠释“客户为中心”的电建保理温度

故事的开始，我们先从“瓷都景德镇”讲起。某成员企业与当地政府平台公司联合共建项目，在施工高峰期时遇到了资金困难。因为融资成本较大，成员企业主动找到电建保理公司，希望能解决这一融资难题。

时值年底，临近春节时项目资金要求时间紧、任务重、金额大，电建保理公司领导亲自带队现场考察，并与业主方多次密切沟通保理业务方案细节，最终确定了采取“债权催收式”明保理的业务模式解决资金问题。“刚去的时候心里犯嘀咕，这笔业务不好做”项目组成员回忆道，“及至与平台公司会面，双方历经多次磋商，反复修订项目方案，保理公司展示出的专业性、敬业度让他们放心，就主动积极配合我们。”为降低该笔业务的资金回收风险，在业主方拥有 AA 外部主体评级的基础上引入了业主的上级单位（外部主体评级为AA+）作为担保人。经过近5个月的沟通，该笔业务于次年 4 月成功落地，保理业务金额 8000 万元，期限 1 年，成功解决了成员企业的资金困难问题。第二年5 月，本金已全额从业主方收回！

“景德镇”故事的背后，正是电建保理公司“以客户为中心”的缩影，遇到成员企业有需求的项目，公司都抢在前面干：项目疑点难点，召开专题会积极寻求解决方式；工作紧急出差，拿上行李就走；路上身体不适，强忍坚持到目的地。达项目后，有条不紊地开展工作，会议室、项目现场随处可见他们忙碌的身影,无论是一线员工，还是公司领导，这份坚守始终不曾改变。

“以客户为中心”，是电建保理温暖而坚定的承诺。它意味着在寒冷的市场中为客户送去光亮，在艰难的时刻为客户送去希望。每一份贴心的服务，都在为客户全方位解决金融难题；每一次精准的助力，都在拓宽客户高质量发展的边界。从“定制化方案”的精心打造，到客户需求与电建保理金融服务的完美契合，我们提供的不仅是服务和产品，更是让客户放心的信任。

聚光成河，点亮资产盘活之路——践行“责任担当”的电建保理高度

电建保理在稳步开展供应链金融服务、应收账款管理和催收、资产证券化发行等基石业务的同时，于2022年向资产经营进行战略转型。在电建集团改革发展的过程中，个别成员企业经营面临阶段性困难。公司聚焦成员企业痛点，力求通过有力有效的资产经营处置方式，增补现金流，缓解企业发展困境。

某电力设备公司创办于1914年，百年时间里为当地电力事业和经济发展做出过不可磨灭的历史贡献。受历史遗留问题影响，生产经营面临困境，经营持续亏损，希望寻找资产盘活出路。在项目一开始，电建保理项目组就在思考，如何通过一站式资产盘活解决方案，对接市场资源，将闲置资产转化为现金流？如何激活企业存量资产价值，实现资产价值提升与经营效益倍增？为了协助成员企业逐步“脱僵”、扭亏为盈，项目组对成员企业资产情况和实际需求进行了深入调研和现场勘查，最终确定了“多渠道引荐投资方，采取通过产权交易所公开挂牌交易”的解决方案。“尽管过程充满挑战，但是通过我们专业化资本运作，帮助困难企业盘活资产，老企业有了新的稳定收入，员工的生活有了基本保障，我们觉得很自豪、很有成就感。”电建保理项目组成员感慨说到。

这些举措，正是电建保理“责任担当”的具象化。肩扛责任使命，勇者无惧征程。当资产经营服务超越冰冷的数字与算法，用温度与智慧为经营困难的企业寻找新的生机。看着企业逐渐走出困境，员工脸上露出的笑容，我们更加坚定了前行的方向。这不仅仅是业务的成功，更是我们对社会责任的践行、对央企红色血脉的赓续。而这，正是资产经营服务最温暖、最坚实的底色。

星火燎原，点亮创新科技智慧征程——彰显“创新赋能”的电建保理深度

为广大客户所熟知的，是电建保理在金融服务领域的专业能力和“以客户为中心”的服务宗旨。众多成功案例彰显了公司对“以科技创新引领新质生产力发展”战略的坚定执行，科技创新成为推动保理业务高速发展的强大动力。公司自主研发的中国电建供应链金融共享服务平台，通过数字化手段将供应链管理的真实贸易数据贯穿到金融服务中，实现了产业链与金融链的深度融合。2025 年初，平台自主研发的 400 语音智能分析功能成功对接 DeepSeek-R1智能审单 3.0，进一步提高了客户服务的智能化水平。

为持续加强科技融入金融服务，电建保理公司于 2021 年成立了全资科技平台——北京智慧金源供应链管理有限公司，围绕客户为中心，针对客户金融需求场景进行深入探索，以产品创新、全生命周期服务，改善客户体验为关键，持续推动数字化转型，初步建立起多层次、专业化、特色化的科技金融服务体系。智慧金源公司在金融科技领域的创新成果显著。2025年，随着“电建小融智能体”的推出，公司以智能化手段重构客户服务生态。这标志着公司在金融科技智能化应用领域迈入了新阶段。这一举措与行业趋势相符。因为 2025 年被视为智能体落地元年。智能体预计成为科技焦点，特别是在高度数字化和数据量庞大的金融行业。近 4 年来，智慧金源共获得 3项国家级发明专利、2 项实用新型专利、25 项软件著作权；成功通过国家高新技术企业认定；获得 ISO9001 三项体系、北京“专精特新”中小企业认证。

本文刊发于《国企》杂志 2025年7月上半月刊

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